سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم NFO LTD ("نحن" أو "لنا") بجمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لتطبيق Tidy - منظف الصور ("Tidy" أو "التطبيق"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والشفافية الكاملة فيما يتعلق بممارسات البيانات لدينا.

تتوافق هذه السياسة مع متطلبات لوائح حماية الخصوصية الدولية الرئيسية، بما في ذلك: GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي)، CCPA/CPRA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، LGPD (قانون حماية البيانات العامة في البرازيل)، PIPEDA (قانون حماية المعلومات الشخصية في كندا)، POPIA (قانون حماية المعلومات الشخصية في جنوب أفريقيا)، و APP (مبادئ الخصوصية الأسترالية).

1. المعلومات التي نجمعها

يجمع Tidy كمية ضئيلة من البيانات المجهولة وغير الشخصية لمساعدتنا في تحسين أداء التطبيق واستقراره. لا نطلب منك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو تقديم أي معلومات شخصية لاستخدام Tidy.

بيانات التحليلات

نستخدم Firebase Analytics لجمع بيانات الاستخدام المجهولة، بما في ذلك:

• مشاهدات الشاشة وأنماط التنقل داخل التطبيق
• استخدام الميزات (أي الأدوات والفلاتر الأكثر استخداماً)
• مدة الجلسة وتكرارها
• نوع الجهاز والطراز وإصدار نظام التشغيل
• إصدار التطبيق
• المنطقة أو البلد العام (مشتق من عنوان IP، لكن عناوين IP لا يتم تخزينها)

يتم جمع هذه البيانات بشكل إجمالي ولا يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصياً.

تقارير الأعطال

نستخدم Firebase Crashlytics لجمع تقارير الأعطال عندما يواجه التطبيق خطأ. تتضمن هذه التقارير:

• طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل
• إصدار التطبيق ورقم البناء
• تتبعات المكدس وسجلات الأخطاء
• معلومات عامة عن حالة التطبيق وقت العطل

لا تحتوي تقارير الأعطال على أي صور أو ملفات شخصية أو معلومات تعريف شخصية.

بيانات الأداء

نستخدم Firebase Performance Monitoring لقياس أداء التطبيق، بما في ذلك:

• وقت بدء تشغيل التطبيق
• زمن استجابة طلبات الشبكة (للتحقق من الاشتراك فقط)
• أداء عرض الشاشة

رموز الإشعارات الفورية

إذا اخترت السماح بالإشعارات الفورية، نتلقى رمز جهاز من خلال Firebase Cloud Messaging. يُستخدم هذا الرمز فقط لإرسال إشعارات حول تحديثات التطبيق والميزات. يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

معلومات الاشتراك

إذا اشتركت في Tidy Gold، تتم إدارة اشتراكك بالكامل بواسطة Apple من خلال StoreKit 2. نتلقى تأكيداً بأن اشتراكك نشط، لكن ليس لدينا وصول إلى تفاصيل الدفع أو Apple ID أو معلومات الفوترة. تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة Apple وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

المعلومات التي لا نجمعها

نريد أن نوضح ما لا يجمعه Tidy:

• الصور ومقاطع الفيديو - لا يتم تحميل صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك أو نقلها أو إرسالها إلى أي خادم. تتم جميع المعالجة بالكامل على جهازك.
• التعريف الشخصي - لا نجمع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي معلومات تعريف شخصية أخرى. لا يتطلب حساب أو تسجيل دخول.
• بيانات الموقع - لا نتتبع موقعك. تستخدم ميزة خريطة الصور في Tidy بيانات الموقع الموجودة (بيانات EXIF) المضمنة بالفعل في صورك، ويتم قراءة هذه البيانات وعرضها على الجهاز فقط.
• جهات الاتصال - لا نصل إلى جهات اتصالك أو دفتر العناوين أو نجمعها.
• الكاميرا أو الميكروفون - لا يصل Tidy إلى الكاميرا أو الميكروفون. نصل فقط إلى مكتبة الصور الخاصة بك بإذنك.
• سجل التصفح - لا نتتبع نشاط تصفحك خارج التطبيق.

2. كيف نستخدم المعلومات

تُستخدم البيانات المجهولة المحدودة التي نجمعها من أجل:

• تحسين التطبيق - فهم الميزات الأكثر استخداماً يساعدنا على تحديد أولويات التطوير
• إصلاح الأخطاء - تساعدنا تقارير الأعطال على تحديد المشكلات وحلها بسرعة
• تحسين الأداء - تساعدنا مقاييس الأداء على ضمان تشغيل التطبيق بسلاسة
• إرسال الإشعارات - تقديم تحديثات ذات صلة حول الميزات أو التحسينات الجديدة (فقط إذا وافقت)
• التحقق من الاشتراكات - تأكيد حالة اشتراكك في Tidy Gold من خلال Apple

لا نستخدم بياناتك للإعلان أو التنميط أو البيع لأطراف ثالثة أو لأي غرض آخر غير تحسين Tidy.

معالجة الذكاء الاصطناعي بالكامل على الجهاز

تعمل جميع ميزات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في Tidy بالكامل على جهازك باستخدام إطار Vision و Core ML من Apple. يشمل ذلك:

• اكتشاف الضبابية والجودة - تحليل حدة الصورة ودرجات الجودة محلياً
• اكتشاف الصور المكررة والمتشابهة - مقارنة الصور على الجهاز للعثور على التكرارات
• اكتشاف الوجوه وفلاتر الجمال - اكتشاف الوجوه وتطبيق التحسينات محلياً
• التصنيف الذكي - تجميع الصور حسب نوع المحتوى باستخدام نماذج على الجهاز
• التحرير المحسن بالذكاء الاصطناعي - تطبيق فلاتر إبداعية وتحسينات محلياً

لا يتم إرسال أي بيانات صور أو نتائج تحليل صور أو معلومات مشتقة إلى أي خادم خارجي.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

يستخدم Tidy خدمات الأطراف الثالثة التالية لأغراض التحليلات وتحسين التطبيق فقط. لا تتلقى أي من هذه الخدمات صورك أو محتواك الشخصي.

Firebase Analytics (Google)

نستخدم Firebase Analytics لفهم كيفية استخدام الأشخاص لـ Tidy حتى نتمكن من تحسين التطبيق. يجمع Firebase Analytics بيانات استخدام مجهولة مثل مشاهدات الشاشة والتفاعلات مع الميزات ومعلومات الجلسة. لمزيد من التفاصيل، راجع معلومات خصوصية Firebase وسياسة خصوصية Google.

Firebase Crashlytics (Google)

يساعدنا Crashlytics في تحديد وإصلاح الأخطاء من خلال جمع تقارير الأعطال. تتضمن هذه التقارير معلومات الجهاز والسجلات التقنية لكنها لا تتضمن أبداً الصور أو المحتوى الشخصي. راجع شروط Crashlytics.

Firebase Cloud Messaging (Google)

يوفر Cloud Messaging إشعارات فورية لجهازك. يستخدم رمز جهاز (غير مرتبط بهويتك الشخصية) لتوجيه الإشعارات. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات في أي وقت في إعدادات جهازك.

Apple StoreKit 2

تتم إدارة الاشتراكات بالكامل بواسطة Apple من خلال StoreKit 2. تعالج Apple جميع المدفوعات وتدير حالة الاشتراك. لا نتلقى أو نخزن معلومات الدفع الخاصة بك. راجع سياسة خصوصية Apple.

AppLovin MAX (الإعلانات)

للمستخدمين المجانيين (غير Gold)، يعرض Tidy إعلانات من خلال AppLovin MAX، وهي منصة وساطة إعلانية. قد يجمع AppLovin:

• معرفات الجهاز (IDFA، إذا تم السماح بالتتبع من خلال مطالبة ATT من Apple)
• بيانات موقع تقريبية (مشتقة من عنوان IP، للاستهداف الجغرافي للإعلانات)
• بيانات التفاعل مع الإعلانات (المشاهدات، النقرات)

تُستخدم هذه البيانات فقط لعرض وقياس الإعلانات. لا يرى مشتركو Tidy Gold أي إعلانات، ولا يتم جمع أي بيانات متعلقة بالإعلانات لهم. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية AppLovin.

لا بيع للبيانات

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر في معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. تقتصر أي مشاركة بيانات مع أطراف ثالثة على ما هو مطلوب لتقديم الخدمات الموصوفة أعلاه.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

في التطبيق

لا يستخدم Tidy ملفات تعريف الارتباط التقليدية لأنه تطبيق أصلي وليس موقع ويب. ومع ذلك، نستخدم تقنيات التتبع التالية:

• Firebase Analytics SDK - يستخدم معرفات أجهزة مجهولة لتتبع استخدام التطبيق
• معرف الإعلان (IDFA) - إذا منحت إذناً من خلال مطالبة شفافية تتبع التطبيق (ATT) من Apple، قد يُستخدم IDFA الخاص بك لعرض إعلانات مخصصة. يمكنك تغيير ذلك في أي وقت في الإعدادات > الخصوصية > التتبع

على موقع الويب

يستخدم موقعنا (tidy.gallery) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية - مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية - Google Analytics لتحليل حركة المرور (إذا وافقت)
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية - لقياس فعالية الحملات (إذا وافقت)

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط على الموقع أو من خلال إعدادات متصفحك.

5. أمان البيانات

نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد وننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة:

• المعالجة على الجهاز - نظراً لأن الصور تتم معالجتها بالكامل على جهازك، فإنها تستفيد من ميزات أمان iOS المدمجة، بما في ذلك التشفير الأجهزة و Secure Enclave
• لا تخزين على الخادم - لا نحتفظ بخوادم تخزن محتواك الشخصي أو صورك
• النقل المشفر - يتم نقل الحد الأدنى من بيانات التحليلات والأعطال التي نجمعها إلى Firebase عبر اتصالات مشفرة (HTTPS/TLS)
• لا بيانات تعريف شخصية - البيانات التي نجمعها من خلال Firebase مجهولة ولا يمكن استخدامها لتحديد هويتك
• بنية Apple التحتية - بيانات الاشتراك والدفع محمية ببنية Apple التحتية الأمنية
• وصول محدود - يمكن فقط لأعضاء الفريق المعتمدين الوصول إلى بيانات التحليلات المجمعة

إشعار خرق البيانات

في الحالة غير المحتملة لخرق البيانات الذي قد يؤثر على معلوماتك، سنخطرك وسلطات الرقابة المعنية وفقاً للقوانين المعمول بها (مثل 72 ساعة بموجب GDPR) ونقدم معلومات حول الخطوات التي نتخذها لمعالجة الخرق وتخفيف تأثيره.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك مطلوباً للأغراض الموضحة في هذه السياسة:

• بيانات التحليلات - يتم الاحتفاظ بها في Firebase Analytics لمدة تصل إلى 14 شهراً، ثم يتم حذفها تلقائياً
• تقارير الأعطال - يتم الاحتفاظ بها في Firebase Crashlytics لمدة تصل إلى 90 يوماً
• بيانات الأداء - يتم الاحتفاظ بها في Firebase Performance Monitoring لمدة تصل إلى 90 يوماً
• رموز الإشعارات الفورية - يتم الاحتفاظ بها طالما كانت الإشعارات مفعلة؛ تصبح غير صالحة تلقائياً عند إلغاء تثبيت التطبيق أو إلغاء إذن الإشعارات
• البيانات على الجهاز - يتم تخزين جميع بيانات تحليل الصور والذاكرة المؤقتة وبيانات التطبيق المحلية على جهازك فقط ويتم إزالتها عند إلغاء تثبيت Tidy

حذف البيانات

يمكنك طلب حذف البيانات في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على [email protected]. نظراً لأننا لا نجمع معلومات تعريف شخصية، يمكنك أيضاً إعادة تعيين بياناتك بشكل فعال عن طريق إعادة تثبيت التطبيق.

7. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. فيما يلي ملخص للحقوق الرئيسية المطبقة في مختلف الولايات القضائية:

حق الوصول

لديك الحق في طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك. نظراً لأننا لا نجمع معلومات تعريف شخصية، قد لا نتمكن من تحديد البيانات المرتبطة بجهازك المحدد.

حق الحذف

لديك الحق في طلب حذف بياناتك. يمكنك أيضاً إعادة تعيين تحليلاتك عن طريق إعادة تثبيت التطبيق.

حق التصحيح

لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة نحتفظ بها عنك.

حق نقل البيانات

لديك الحق في طلب بياناتك بتنسيق منظم وشائع.

حق إلغاء الاشتراك

لديك الحق في إلغاء موافقتك على التتبع والإعلان المخصص. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• رفض طلب التتبع ATT عند ظهوره
• تغيير إعدادات التتبع في إعدادات الجهاز
• استخدام مفتاح "لا تبع بياناتي" في إعدادات التطبيق

ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً (أو قبل ذلك كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به).

8. حقوق GDPR المحددة (المستخدمون الأوروبيون)

إذا كنت موجوداً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق معينة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين ذات الصلة.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج البيانات المحدودة التي نجمعها على أساس الأسس القانونية التالية:

• المصلحة المشروعة - نجمع تحليلات مجهولة وتقارير أعطال وبيانات أداء للحفاظ على Tidy وتحسينه. هذه المعالجة ضرورية لمصلحتنا المشروعة في توفير تطبيق موثوق وعالي الجودة، ومتوازنة مع الحد الأدنى من التأثير على خصوصيتك نظراً لأنه لا يتم جمع محتوى شخصي.
• الموافقة - نحصل على موافقتك قبل إرسال الإشعارات الفورية. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق تعطيل الإشعارات في إعدادات جهازك.
• تنفيذ العقد - معالجة حالة الاشتراك ضرورية لتزويدك بميزات Tidy Gold التي اشتريتها.
• الموافقة للإعلانات - للمستخدمين في EEA/UK، نحصل على موافقة صريحة قبل جمع معرفات الإعلانات أو مشاركة البيانات مع شركاء الإعلانات للإعلانات المخصصة. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت باستخدام مفتاح "لا تبع بياناتي" في إعدادات التطبيق.

حقوق GDPR الإضافية

• الحق في تقديم شكوى - لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية لحماية البيانات
• اتخاذ القرارات الآلي - لا نستخدم اتخاذ القرارات الآلي أو التنميط الذي يؤثر عليك بشكل كبير

ممثل GDPR

للاستفسارات المتعلقة بـ GDPR، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

9. حقوق CCPA المحددة (المستخدمون في كاليفورنيا) - لا تبع معلوماتي الشخصية

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمنحك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) حقوقاً محددة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

حقوقك

• الحق في المعرفة - لديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها. توفر سياسة الخصوصية هذه تلك المعلومات.
• الحق في الحذف - لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية. نظراً لأننا نجمع فقط بيانات مجهولة وغير قابلة للتعريف، يمكنك إعادة تعيين بياناتك بشكل فعال عن طريق إعادة تثبيت التطبيق.
• الحق في إلغاء البيع/المشاركة - بموجب CPRA، قد يشكل مشاركة معرف الإعلان (IDFA) الخاص بك مع شركاء الإعلانات للإعلانات المستهدفة "بيعاً" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام مفتاح "لا تبع بياناتي" في إعدادات Tidy، أو عن طريق رفض إذن التتبع عند المطالبة.
• الحق في عدم التمييز - لن نميز ضدك لممارسة أي من حقوق CCPA الخاصة بك.
• الحق في التصحيح - لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
• الحق في تقييد استخدام المعلومات الحساسة - لا نجمع معلومات شخصية حساسة.

فئات المعلومات

في الـ 12 شهراً السابقة، جمعنا فئات المعلومات التالية:

• بيانات الجهاز والاستخدام (تحليلات مجهولة، تقارير أعطال، مقاييس أداء) - يتم جمعها من خدمات Firebase لأغراض تحسين التطبيق
• رموز الإشعارات - يتم جمعها من Firebase Cloud Messaging لتقديم الإشعارات الفورية
• معرفات الجهاز (IDFA، فقط إذا تم السماح بالتتبع) - تُشارك مع AppLovin لاستهداف الإعلانات؛ تشكل "بيعاً/مشاركة" بموجب CPRA

إذا سمحت بالتتبع، قد يتم مشاركة IDFA الخاص بك مع شركاء الإعلانات للإعلانات المستهدفة، مما يشكل "بيعاً" أو "مشاركة" بموجب CPRA. يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام مفتاح "لا تبع بياناتي" في التطبيق.

"لا تبع أو تشارك معلوماتي الشخصية"

لممارسة حقك في إلغاء بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية:

• في التطبيق: انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > "لا تبع بياناتي"
• في مطالبة ATT: اختر "اطلب من التطبيق عدم التتبع"
• اتصل بنا على [email protected]

لتقديم طلب بموجب CCPA، اتصل بنا على [email protected].

10. الأطفال والخصوصية

Tidy غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً (أو دون 16 عاماً في EEA، أو الحد الأدنى للأعمار الأخرى كما هو مطلوب بموجب القانون المحلي). لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون هذه الأعمار.

نظراً لأن Tidy لا يتطلب حساباً أو جمع معلومات شخصية، فإن خطر الجمع غير المقصود للبيانات من الأطفال ضئيل. ومع ذلك، إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا على [email protected] وسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور.

لا يقدم Tidy إعلانات مستهدفة للأطفال ويتوافق مع متطلبات قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) واللوائح المماثلة. يجب ألا يستخدم المستخدمون دون سن 13 عاماً (أو 16 عاماً في EEA) التطبيق.

11. النقل الدولي

يقع مقر NFO LTD في إسرائيل. قد تتم معالجة بيانات التحليلات والأعطال المجهولة التي يجمعها Firebase وتخزينها على خوادم Google، والتي قد تكون موجودة في الولايات المتحدة أو دول أخرى.

ضمانات النقل

عندما يتم نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، تعتمد Google على:

• البنود التعاقدية القياسية (SCCs) - المعتمدة من المفوضية الأوروبية
• ضمانات إضافية - بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول

إسرائيل معترف بها من قبل المفوضية الأوروبية على أنها توفر مستوى مناسباً من حماية البيانات.

نظراً لأننا لا نجمع محتوى شخصياً (صور، معلومات شخصية أو معرفات)، تقتصر البيانات المنقولة دولياً على مقاييس الاستخدام المجهولة وسجلات الأعطال وبيانات الأداء.

12. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات، سوف:

• نحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
• ننشر السياسة المنقحة على tidy.gallery/ar/privacy
• للتغييرات الجوهرية، نخطرك من خلال التطبيق أو من خلال إشعار فوري (إذا كان مفعلاً)

أنواع التغييرات

• التغييرات الجوهرية - التغييرات التي تؤثر بشكل كبير على حقوقك أو كيفية معالجة بياناتك ستتطلب إشعاراً صريحاً وقد تتطلب موافقة متجددة
• التغييرات غير الجوهرية - ستدخل التصحيحات الصغيرة والتوضيحات أو التحديثات الصياغية حيز التنفيذ عند نشرها

استمرارك في استخدام Tidy بعد أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يشكل قبولاً للسياسة المحدثة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الشركة: NFO LTD
• الموقع: إسرائيل
• الموقع الإلكتروني: tidy.gallery

أوقات الاستجابة

• الاستفسارات العامة - نسعى للرد في غضون 30 يوماً
• طلبات حقوق صاحب البيانات (GDPR) - في غضون 30 يوماً (قابلة للتمديد بـ 60 يوماً إضافية للطلبات المعقدة)
• طلبات CCPA - في غضون 45 يوماً (قابلة للتمديد بـ 45 يوماً إضافية)
• طلبات حذف البيانات - في غضون 30 يوماً

تقديم شكوى

إذا لم تكن راضياً عن ردنا، لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية لحماية البيانات:

• EU/EEA - سلطة حماية البيانات في بلدك
• UK - Information Commissioner's Office (ICO)
• كاليفورنيا - California Attorney General
• البرازيل - Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• إسرائيل - هيئة حماية الخصوصية