Wie können wir helfen?

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Tidy oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Allgemein

Tidy ist ein KI-gestützter Fotogalerie-Aufräumer für iPhone, iPad & Android. Er hilft Ihnen, Tausende von Fotos mit einfachen Wischgesten aufzuräumen. Die KI findet unscharfe, doppelte und unnötige Fotos, damit Sie schnelle Behalten-oder-Löschen-Entscheidungen treffen und Speicherplatz freigeben können.

Ja. Tidy ist kostenlos zum Herunterladen und enthält das Kern-Swipe-Spiel, einfache Fotofilter, den Vergleichsmodus, Speicher-Einblicke und Sitzungsstatistiken. Tidy Gold ist ein optionales Abonnement, das KI-Smart-Filter, den vollständigen Foto-Editor mit 29 Filtern, Beauty-Filter und unbegrenzten Zugang zu allen Funktionen freischaltet.

Tidy funktioniert auf iPhone und iPad mit iOS 18 oder neuer. Es ist für die neuesten iPhones optimiert, funktioniert aber auf jedem Gerät, das iOS 18 unterstützt.

Wenn Sie nach links wischen, um ein Foto zu verwerfen, verschiebt Tidy es in das Album „Zuletzt gelöscht“ in Ihrer Fotos-App. Das bedeutet, Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern, bevor das Foto endgültig entfernt wird. Tidy umgeht dieses Sicherheitsnetz niemals.

Tidy verwendet Apples Core ML- und Vision-Frameworks, um Ihre Fotos direkt auf Ihrem Gerät zu analysieren. Die KI kann unscharfe oder qualitativ minderwertige Bilder erkennen, Duplikate und ähnliche Fotos finden, Screenshots und Belege identifizieren und das beste Foto aus Gruppen auswählen. Die gesamte Verarbeitung erfolgt auf dem Gerät – Ihre Fotos werden niemals irgendwohin hochgeladen.

Datenschutz und Daten

Nein. Die gesamte KI-Analyse erfolgt vollständig auf Ihrem Gerät mit Apples maschinellem Lernen auf dem Gerät. Tidy hat keine Server, die Ihre Fotos speichern oder verarbeiten. Ihre Fotobibliothek bleibt vollständig privat.

Tidy collects basic analytics (like which features are used most) to help us improve the app. We do not collect your photos, personal information, or any data that can identify you. You can read our full Privacy Policy for details.

Since Tidy processes everything on-device, there is very little data stored externally. If you want to delete any analytics data associated with your device, email us at [email protected] with the subject line "Data Deletion Request" and we will handle it within 30 days.

Tidy benötigt Zugriff auf die Fotobibliothek, um Ihre Fotos im Swipe-Spiel anzuzeigen, sie mit KI zu analysieren und verworfene Fotos in das Album „Zuletzt gelöscht“ zu verschieben. Sie können vollen Zugriff gewähren oder bestimmte Fotos auswählen. Tidy funktioniert am besten mit vollem Zugriff, damit es Ihre gesamte Bibliothek analysieren und organisieren kann.

Abonnement und Abrechnung

Tidy Gold ist in fünf Tarifen verfügbar:

  • 1 Monat – $2.99/Monat
  • 3 Monate – $6.99 (22 % sparen)
  • 6 Monate – $9.99 (44 % sparen)
  • Jährlich – $14.99/Jahr (58 % sparen) – Bestes Angebot, inkl. 3-tägiger Testversion
  • Lebenslang – $49.99 einmaliger Kauf
Alle Abonnement-Tarife beinhalten unbegrenzten Zugang zu allen Gold-Funktionen. Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, Sie kündigen vor Ende des aktuellen Zeitraums. Der Lebenslang-Tarif ist ein einmaliger Kauf ohne Verlängerung.

Abonnements werden über Ihre Apple ID verwaltet. So kündigen Sie:

  • Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone
  • Tippen Sie oben auf Ihren Namen
  • Tippen Sie auf Abonnements
  • Suchen Sie Tidy und tippen Sie auf Abonnement kündigen
Sie behalten den Gold-Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Sie können Abonnements auch über die App Store-App verwalten, indem Sie auf Ihr Profilbild tippen.

Refunds for App Store purchases are handled by Apple. To request a refund, visit reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple ID, and find the Tidy purchase to request a refund. Apple typically processes refund requests within 48 hours.

Versuchen Sie diese Schritte der Reihe nach:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple ID angemeldet sind, die Sie für das Abonnement verwendet haben
  • Öffnen Sie Tidy und gehen Sie zum Abonnement-Bildschirm – tippen Sie auf "Käufe wiederherstellen"
  • Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut
  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut
Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie Ihre Apple ID-E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen helfen können.

App-Nutzung

Sie können Ihren letzten Swipe rückgängig machen, indem Sie im Swipe-Spiel auf die Rückgängig-Taste tippen. Wenn Sie eine Sitzung bereits beendet haben und ein Foto wiederherstellen möchten, überprüfen Sie das Album „Zuletzt gelöscht“ in Ihrer Fotos-App – verworfene Fotos bleiben dort 30 Tage lang.

KI-Filter analysieren Ihre Fotobibliothek im Hintergrund und erstellen intelligente Sammlungen. Der Filter "Unscharf" findet unscharfe und verwackelte Fotos. "Ähnlich" gruppiert nahezu identische Aufnahmen. "Beste Aufnahmen" wählt das schärfste Foto aus jeder Gruppe. "Hilfsmittel" findet Screenshots, Belege und Schnappschüsse. Die KI-Analyse läuft, wenn Ihr Telefon geladen wird, um den Akku zu schonen.

Ja. Sie können jedes Foto direkt im Editor öffnen. Der Foto-Editor ist ein eigenständiges Werkzeug in Tidy, das Ihnen Zugang zu Anpassungen, kreativen Filtern, Beauty-Tools und KI-Verbesserung bietet. Sie müssen das Swipe-Spiel nicht nutzen, um Fotos zu bearbeiten.

Tidy enthält Home Screen-Widgets, mit denen Sie eine Aufräumsitzung starten oder Ihre Statistiken anzeigen können, ohne die App zu öffnen. Live Activities zeigen Ihren Aufräumfortschritt während einer Sitzung auf dem Sperrbildschirm an, sodass Sie auf einen Blick sehen können, wie viele Fotos Sie durchgesehen haben.

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