بازیابی عکس‌های پاک‌شده از گوشی

عکس مهمی را اشتباه پاک کردید؟ اول از همه نفس عمیقی بکشید؛ در بیشتر مواقع عکس هنوز همان‌جاست و فقط باید بدانید کجا را بگردید. گوشی‌های امروزی طوری ساخته شده‌اند که یک‌بار حذف، عکس را برای همیشه از بین نمی‌برد، بلکه آن را به یک ناحیه میانی منتقل می‌کند که یک ماه کامل نگه داشته می‌شود. در این راهنما همه راه‌های بازیابی عکس‌های پاک‌شده را در iPhone و Android مرور می‌کنیم، از سریع‌ترین روش گرفته تا مواردی دشوار که سی روز گذشته یا اصلاً پشتیبانی وجود ندارد.

یک نکته مهم از همان ابتدا: هرچه سریع‌تر دست‌به‌کار شوید، شانس بازیابی عکس بیشتر می‌شود. پس پیش از آنکه به اسکرول کردن ادامه دهید، اپلیکیشن عکس‌ها را باز کنید و اولین آلبومی را که اینجا توضیح می‌دهیم بررسی کنید.

قبل از هر چیز: آلبوم «اخیراً حذف‌شده» (۳۰ روز)

این ساده‌ترین راه است و بیشتر موارد را حل می‌کند. وقتی عکسی را از گوشی پاک می‌کنید، فوراً ناپدید نمی‌شود؛ بلکه به آلبوم «اخیراً حذف‌شده» منتقل می‌شود و دقیقاً ۳۰ روز پیش از حذف نهایی همان‌جا باقی می‌ماند. این یک شبکه ایمنی است که اپل و گوگل عمداً ساخته‌اند، دقیقاً برای حذف‌های اشتباهی.

بازیابی در iPhone، گام‌به‌گام

1. اپلیکیشن عکس‌ها را باز کنید.
2. به زبانه آلبوم‌ها بروید و «اخیراً حذف‌شده» را انتخاب کنید (زیر بخش «ابزارها»).
3. در نسخه‌های جدید iOS این آلبوم با تشخیص چهره یا رمز قفل است؛ هویت خود را تأیید کنید تا وارد شوید.
4. روی انتخاب بزنید، عکس‌هایی را که می‌خواهید برگردانید علامت بزنید و روی بازیابی بزنید.

عکس بلافاصله همراه با همه اطلاعات موقعیت و تاریخ اصلی به آلبوم اصلی بازمی‌گردد. به عددی که کنار هر عکس در آلبوم نمایش داده می‌شود توجه کنید؛ این عدد نشان می‌دهد چند روز تا حذف نهایی باقی مانده است.

بازیابی در Android و Google Photos

1. اپلیکیشن Google Photos را باز کنید.
2. در منوی پایین، کتابخانه و سپس سطل بازیافت را انتخاب کنید.
3. روی یک عکس نگه دارید تا علامت بخورد، هرچه می‌خواهید انتخاب کنید و روی بازیابی بزنید.

اینجا هم سطل بازیافت عکس‌ها را ۳۰ روز نگه می‌دارد (در Google Photos اگر پشتیبان گرفته شده باشند گاهی تا ۶۰ روز). اگر گالری بزرگی دارید و مطمئن نیستید در گذشته چه چیزی را پاک کرده‌اید، خواندن اینکه چطور هزاران عکس را سریع و ایمن پاک‌سازی کنیم بدون از دست دادن عکس‌های مهم هم ارزشش را دارد.

بازیابی از iCloud.com

اگر عکس دیگر در آلبوم «اخیراً حذف‌شده» گوشی نیست، یا خود گوشی گم یا دزدیده شده، راه دیگری هم دارید: از طریق مرورگر. به iCloud.com بروید، با Apple ID وارد شوید و عکس‌ها را انتخاب کنید. آنجا هم آلبوم «اخیراً حذف‌شده» مخصوص خود را دارد و هر دستگاهی که با iCloud Photos همگام شده باشد دقیقاً همان عکس‌ها را نشان می‌دهد.

درک این تفاوت مهم است: بازیابی از iCloud.com فقط در صورتی کار می‌کند که پیش‌تر همگام‌سازی عکس‌ها با ابر را روشن کرده باشید. اگر از iCloud بیشتر برای پشتیبان‌گیری از دستگاه استفاده کرده‌اید و نه همگام‌سازی عکس‌ها، شاید لازم باشد یک پشتیبان کامل از دستگاه را بازگردانید. به همین مناسبت، اگر حس می‌کنید فضای iCloud در حال پر شدن است، خوب است بدانید چطور عکس‌ها را به‌درستی از iCloud پاک کنیم بدون آسیب به نسخه‌های موجود در گوشی.

بازیابی در Samsung، حواستان به سطل دوگانه باشد

کاربران Samsung یک نکته دارند که بسیاری را گیج می‌کند: دو سطل بازیافت جداگانه وجود دارد. اپلیکیشن گالری Samsung سطل مخصوص خود را دارد و Google Photos سطل کاملاً جداگانه‌ای. عکسی که از گالری پاک کرده‌اید لزوماً در سطل Google Photos ظاهر نمی‌شود و برعکس. به همین دلیل بهتر است هر دو جا را بررسی کنید:

• در گالری Samsung: گالری را باز کنید ← منو (سه خط یا سه نقطه) ← سطل بازیافت. فایل‌ها ۳۰ روز همان‌جا نگه داشته می‌شوند.
• در Google Photos: کتابخانه ← سطل بازیافت، همان‌طور که بالاتر توضیح دادیم.

کسی که به حساب Samsung وارد شده باشد می‌تواند به Samsung Cloud هم سر بزند و ببیند آیا نسخه دیگری برای بازیابی آنجا ذخیره شده است.

اگر ۳۰ روز گذشته و پشتیبانی وجود ندارد

این بخش کمتر خوشایند است. پس از ۳۰ روز در آلبوم «اخیراً حذف‌شده»، عکس به‌طور نهایی از سیستم پاک می‌شود. با این حال چند جا هست که پیش از تسلیم شدن ارزش بررسی دارند:

• پشتیبان‌های دیگر: رایانه‌ای که پیش‌تر روی آن پشتیبان گرفته‌اید، یک درایو خارجی یا یک پشتیبان قدیمی iTunes یا Finder از iPhone.
• سرویس‌های ابری دیگر: شاید عکس در Google Drive، Dropbox یا OneDrive هم ذخیره شده باشد، یا حتی با ایمیل یا WhatsApp برای کسی فرستاده شده باشد.
• گفتگوها: اگر عکس را در یک چت به اشتراک گذاشته‌اید، احتمالاً هنوز نزد طرف مقابل موجود است.

درباره نرم‌افزارهای بازیابی شخص‌ثالث: وعده‌های زیادی می‌دهند، اما در بیشتر گوشی‌های امروزی واقعاً نمی‌توانند عکس‌هایی را که برای همیشه حذف شده‌اند بازگردانند، چون حافظه رمزنگاری شده و سیستم به‌سرعت فضا را پاک می‌کند. برای «معجزه‌ای» که احتمالاً رخ نمی‌دهد از پیش پول نپردازید. نتیجه واقعی ساده است: بهترین محافظت، پشتیبان‌گیری منظم از قبل است، در iCloud Photos یا Google Photos، تا حتی اگر اشتباهی پاک کردید، یک نسخه در ابر منتظر شما باشد.

چگونه از حذف اشتباهی در آینده جلوگیری کنیم

بهترین راه بازیابی یک عکس، نرسیدن به وضعیتی است که اصلاً نیاز به بازیابی پیدا کنید. چند عادت ساده استرس زیادی را از شما کم می‌کند:

• پشتیبان‌گیری خودکار را روشن کنید: iCloud Photos در iPhone یا Google Photos در Android. به‌محض روشن شدن پشتیبان‌گیری، هر عکس جدید به‌طور خودکار در ابر ذخیره می‌شود.
• با عجله پاک‌سازی نکنید: بیشتر حذف‌های اشتباهی زمانی رخ می‌دهند که با سرعت پاک‌سازی می‌کنید و بدون نگاه کردن «حذف» را می‌زنید. روی دسته‌هایی مانند عکس‌های تکراری یا اسکرین‌شات‌های اضافی آهسته‌تر پیش بروید؛ آنجا به‌راحتی ممکن است یک عکس واقعی را که میان آن‌ها پنهان شده اشتباهی حذف کنید.
• هر چند روز یک‌بار «اخیراً حذف‌شده» را بررسی کنید: این آخرین فرصت برای برگرداندن چیزی پیش از حذف نهایی است.

Tidy چطور کمک می‌کند بدون از دست دادن عکس پاک‌سازی کنید

بیشتر استرس مربوط به بازیابی عکس اصلاً از یک پاک‌سازی بی‌دقت شروع می‌شود. Tidy طوری ساخته شده که بتوانید هزاران عکس را سریع پاک‌سازی کنید، اما بدون ریسک: هر عکس پیش از تصمیم‌گیری به‌صورت تمام‌صفحه جلوی شما نمایش داده می‌شود، فقط با یک سوایپ آگاهانه حذف می‌کنید و هرچه حذف شود به «اخیراً حذف‌شده» گوشی می‌رود؛ پس همیشه ۳۰ روز فرصت دارید پشیمان شوید.

تشخیص تکراری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی عکس‌های مشابه را برای شما دسته‌بندی می‌کند تا به‌وضوح ببینید چه چیزی قرار است حذف شود و اشتباهی نسخه خوب را پاک نکنید. و مثل همیشه نزد ما، تمام پردازش روی خود دستگاه انجام می‌شود، بدون آپلود حتی یک عکس به ابر. اگر گالری شما فقط بیش از حد پر شده، این زمان عالی برای آزاد کردن فضا در iPhone به‌صورت مرتب و ایمن هم هست.

پرسش‌های پرتکرار