Comment pouvons-nous vous aider ?

Tidy est un nettoyeur de galerie photo alimenté par l'IA pour iPhone, iPad et Android. Il vous aide à nettoyer des milliers de photos avec de simples gestes de balayage. L'IA trouve les photos floues, en double et inutiles pour que vous puissiez prendre des décisions rapides de conservation ou de suppression et libérer de l'espace de stockage.

Oui. Tidy est gratuit et inclut le jeu de balayage, les filtres photo basiques, le mode comparaison, les informations de stockage et les statistiques de session. Tidy Gold est un abonnement optionnel qui débloque les filtres IA intelligents, l'éditeur photo complet avec 29 filtres, les filtres beauté et un accès illimité à toutes les fonctionnalités.

Tidy fonctionne sur iPhone et iPad avec iOS 18 ou version ultérieure. Il est optimisé pour les derniers iPhones, mais fonctionne sur tout appareil compatible iOS 18.

Lorsque vous balayez vers la gauche pour supprimer une photo, Tidy la déplace vers l'album Supprimées récemment de votre application Photos. Vous avez donc 30 jours pour changer d'avis avant la suppression définitive. Tidy ne contourne jamais ce filet de sécurité.

Tidy utilise les frameworks Core ML et Vision d'Apple pour analyser vos photos directement sur votre appareil. L'IA peut détecter les images floues ou de mauvaise qualité, trouver les doublons et photos similaires, identifier les captures d'écran et reçus, et sélectionner la meilleure photo de chaque groupe. Tout le traitement se fait sur l'appareil - vos photos ne sont jamais envoyées nulle part.

Non. Toute l'analyse IA se fait entièrement sur votre appareil grâce à l'apprentissage automatique d'Apple. Tidy ne possède pas de serveurs qui stockent ou traitent vos photos. Votre photothèque reste entièrement privée.

Tidy collects basic analytics (like which features are used most) to help us improve the app. We do not collect your photos, personal information, or any data that can identify you. You can read our full Privacy Policy for details.

Since Tidy processes everything on-device, there is very little data stored externally. If you want to delete any analytics data associated with your device, email us at [email protected] with the subject line "Data Deletion Request" and we will handle it within 30 days.

Tidy a besoin d'accéder à la photothèque pour afficher vos photos dans le jeu de balayage, les analyser avec l'IA et déplacer les photos supprimées vers l'album Supprimées récemment. Vous pouvez accorder un accès complet ou sélectionner des photos spécifiques. Tidy fonctionne mieux avec un accès complet pour analyser et organiser toute votre bibliothèque.

Tidy Gold est disponible en cinq formules :

• 1 mois - $2.99/mois
• 3 mois - $6.99 (économisez 22%)
• 6 mois - $9.99 (économisez 44%)
• Annuel - $14.99/an (économisez 58%) - Meilleur rapport qualité-prix, inclut 3 jours d'essai gratuit
• À vie - $49.99 achat unique

Toutes les formules incluent un accès illimité à toutes les fonctionnalités Gold. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la fin de la période en cours. La formule à vie est un achat unique sans renouvellement.

Les abonnements sont gérés via votre Apple ID. Pour annuler :

• Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone
• Appuyez sur votre nom en haut
• Appuyez sur Abonnements
• Trouvez Tidy et appuyez sur Annuler l'abonnement

Vous conserverez l'accès Gold jusqu'à la fin de votre période de facturation. Vous pouvez aussi gérer vos abonnements depuis l'App Store en appuyant sur votre photo de profil.

Refunds for App Store purchases are handled by Apple. To request a refund, visit reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple ID, and find the Tidy purchase to request a refund. Apple typically processes refund requests within 48 hours.

Essayez ces étapes dans l'ordre :

• Vérifiez que vous êtes connecté avec le même Apple ID utilisé pour l'abonnement
• Ouvrez Tidy et allez à l'écran d'abonnement - appuyez sur "Restaurer les achats"
• Fermez complètement l'application et rouvrez-la
• Vérifiez votre connexion internet et réessayez

Si le problème persiste, envoyez-nous un e-mail à [email protected] en indiquant votre adresse e-mail Apple ID pour que nous puissions vous aider.

Vous pouvez annuler votre dernier balayage en appuyant sur le bouton d'annulation. Si vous avez terminé une session et souhaitez récupérer une photo, vérifiez l'album Supprimées récemment dans Photos - les photos y restent 30 jours.

Les filtres IA analysent votre photothèque en arrière-plan et créent des collections intelligentes. Le filtre "Flou" trouve les photos mal mises au point. "Similaire" regroupe les clichés quasi identiques. "Meilleurs clichés" sélectionne la photo la plus nette de chaque groupe. "Utilitaire" trouve captures d'écran, reçus et photos rapides. L'analyse IA s'exécute pendant la charge pour économiser la batterie.

Oui. Vous pouvez ouvrir n'importe quelle photo directement dans l'éditeur. L'éditeur photo est un outil autonome au sein de Tidy qui vous donne accès aux ajustements, filtres créatifs, outils beauté et amélioration IA. Pas besoin du jeu de balayage pour éditer des photos.

Tidy inclut des widgets pour l'écran d'accueil qui permettent de lancer une session de nettoyage ou de voir vos statistiques sans ouvrir l'application. Les Live Activities affichent votre progression sur l'écran de verrouillage pendant une session.