คำชี้แจงการเข้าถึง

เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แอปและเว็บไซต์ของเราเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

ความมุ่งมั่นต่อการเข้าถึง

NFO LTD ซึ่งเป็นผู้พัฒนา Tidy มุ่งมั่นที่จะรับประกันการเข้าถึงดิจิทัลสำหรับผู้พิการ เราปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับทุกคนอย่างต่อเนื่องและใช้มาตรฐานการเข้าถึงที่เกี่ยวข้อง

เราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและบริการดิจิทัลอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงความสามารถทางกายภาพหรือทางปัญญา ความมุ่งมั่นนี้สะท้อนอยู่ในทุกด้านของการพัฒนาและออกแบบผลิตภัณฑ์ของเรา

มาตรฐานการเข้าถึงที่เราปฏิบัติตาม

เว็บไซต์และแอป Tidy ถูกสร้างขึ้นตามมาตรฐานสากลและท้องถิ่นต่อไปนี้:

  • WCAG 2.1 ระดับ AA

    แนวปฏิบัติการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ - มาตรฐานสากลหลักสำหรับการเข้าถึงเว็บ

  • ADA (กฎหมายคนพิการอเมริกัน)

    มาตรฐานของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ สำหรับการรับประกันโอกาสที่เท่าเทียมกัน

  • มาตรา 508

    มาตรา 508 ของกฎหมายการฟื้นฟู - ข้อกำหนดการเข้าถึงสำหรับเทคโนโลยีและข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

  • EN 301 549

    มาตรฐานยุโรปสำหรับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการ ICT - ข้อกำหนดการเข้าถึงของสหภาพยุโรป

คุณสมบัติการเข้าถึงของเว็บไซต์

การนำทางด้วยแป้นพิมพ์

  • สามารถนำทางทั้งเว็บไซต์ได้โดยใช้แป้นพิมพ์เท่านั้น
  • ลำดับ Tab ที่สอดคล้องและตรรกะในทุกหน้า
  • ลิงก์ "ข้ามไปยังเนื้อหา" ที่จุดเริ่มต้นของแต่ละหน้า
  • โฟกัสที่ชัดเจนและมองเห็นได้ในทุกองค์ประกอบแบบโต้ตอบ
  • รองรับทางลัดแป้นพิมพ์มาตรฐาน

ความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับโปรแกรมอ่านหน้าจอหลัก (VoiceOver, NVDA, JAWS)
  • ใช้แท็ก ARIA อย่างเหมาะสมเพื่ออธิบายองค์ประกอบ
  • โครงสร้างหัวข้อที่เป็นลำดับชั้นและตรรกะ
  • ป้ายกำกับที่เหมาะสมสำหรับทุกฟิลด์แบบฟอร์ม
  • ข้อความสถานะและการแจ้งเตือนที่เข้าถึงได้

ข้อความทางเลือกสำหรับรูปภาพ

  • ข้อความทางเลือกที่มีความหมายสำหรับรูปภาพทั้งหมด
  • คำอธิบายโดยละเอียดสำหรับรูปภาพที่ซับซ้อน
  • รูปภาพตกแต่งถูกทำเครื่องหมายอย่างเหมาะสม
  • ไอคอนพร้อมป้ายกำกับที่เข้าถึงได้

ความเปรียบต่างของสี

  • อัตราส่วนความเปรียบต่างอย่างน้อย 4.5:1 สำหรับข้อความปกติ
  • อัตราส่วนความเปรียบต่างอย่างน้อย 3:1 สำหรับข้อความขนาดใหญ่และองค์ประกอบกราฟิก
  • ไม่ใช้สีเป็นวิธีเดียวในการสื่อข้อมูล
  • การออกแบบที่ปรับให้เหมาะกับตาบอดสี

ขนาดข้อความที่ปรับได้

  • รองรับการขยายข้อความสูงถึง 200% โดยไม่สูญเสียเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงาน
  • การออกแบบแบบตอบสนองที่ปรับให้เข้ากับทุกขนาดหน้าจอ
  • ใช้หน่วยสัมพัทธ์ (em, rem) สำหรับขนาดแบบอักษร
  • เข้ากันได้กับการตั้งค่าการขยายข้อความของระบบปฏิบัติการ

เทคโนโลยีช่วยเหลือ

เว็บไซต์และแอปได้รับการทดสอบและเข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือต่อไปนี้:

โปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • VoiceOver (iOS/macOS)
  • NVDA (Windows)
  • JAWS (Windows)
  • TalkBack (Android)

เบราว์เซอร์ที่รองรับ

  • Safari (แนะนำสำหรับ iOS/macOS)
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

เครื่องมือขยาย

  • ZoomText
  • แว่นขยาย Windows
  • Zoom ของ macOS
  • Zoom ของ iOS

เครื่องมือป้อนข้อมูลทางเลือก

  • การนำทางด้วยแป้นพิมพ์
  • การควบคุมสวิตช์
  • การควบคุมด้วยเสียง
  • Dragon NaturallySpeaking

ข้อจำกัดที่ทราบ

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างกว้างขวางเพื่อทำให้เว็บไซต์และแอปเข้าถึงได้ แต่อาจมีข้อจำกัดบางประการ:

  • เนื้อหาของบุคคลที่สาม: เนื้อหาที่ฝังตัวจากบุคคลที่สาม (เช่น วิดีโอ) อาจไม่ตรงตามมาตรฐานการเข้าถึงทั้งหมด
  • ไฟล์ PDF: เอกสาร PDF เก่าอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ เรากำลังดำเนินการเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้
  • รูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลด: ข้อความทางเลือกสำหรับรูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลดขึ้นอยู่กับการป้อนข้อมูลของพวกเขา
  • ภาพเคลื่อนไหว: ภาพเคลื่อนไหวบางอย่างอาจไม่ปรับให้เข้ากับการตั้งค่า "ลดการเคลื่อนไหว" ในทุกเบราว์เซอร์

เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงและแก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้ หากคุณพบปัญหาใดๆ โปรดติดต่อเรา

ข้อเสนอแนะและการติดต่อ

เรายินดีรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าถึงของเว็บไซต์และแอปของเรา หากคุณพบปัญหาการเข้าถึงหรือมีคำแนะนำในการปรับปรุง โปรดติดต่อเรา:

อีเมล: [email protected]
เวลาตอบกลับ: เราพยายามตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

เมื่อติดต่อเราเกี่ยวกับการเข้าถึง โปรดระบุ:

  • คำอธิบายปัญหาหรืออุปสรรคที่คุณพบ
  • URL ของหน้าที่คุณพบปัญหา
  • เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
  • เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ใช้งาน (ถ้ามี)

อัปเดตล่าสุด

คำชี้แจงการเข้าถึงนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อ: 1 มีนาคม 2026

เราดำเนินการตรวจสอบการเข้าถึงเป็นระยะและอัปเดตคำชี้แจงนี้ตามความจำเป็น การตรวจสอบครั้งล่าสุดดำเนินการในเดือนมีนาคม 2026

การเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณพบปัญหาการเข้าถึงหรือมีคำแนะนำในการปรับปรุง เรายินดีรับฟังจากคุณ

ติดต่อเราเกี่ยวกับการเข้าถึง