วิธีกู้คืนรูปภาพที่ลบไปแล้วจากโทรศัพท์

เผลอลบรูปสำคัญไปใช่ไหม? อย่างแรกหายใจเข้าลึก ๆ ก่อน เพราะในเกือบทุกกรณีรูปนั้นยังอยู่ แค่ต้องรู้ว่าจะหาที่ไหน โทรศัพท์ในยุคนี้ออกแบบมาให้การลบเพียงครั้งเดียวไม่ได้ลบรูปถาวร แต่จะย้ายไปไว้ในพื้นที่พักที่เก็บไว้นานหนึ่งเดือนเต็ม ในคู่มือนี้เราจะพาดูทุกวิธีกู้คืนรูปที่ลบไปแล้ว ทั้งบน iPhone และ Android ตั้งแต่วิธีที่เร็วที่สุดไปจนถึงกรณียากที่เลย 30 วันมาแล้วหรือไม่มีข้อมูลสำรองเลย

สิ่งสำคัญที่ต้องรู้ตั้งแต่ต้น ยิ่งคุณลงมือเร็วเท่าไหร่ โอกาสกู้คืนรูปก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ดังนั้นก่อนจะเลื่อนอ่านต่อ ให้เปิดแอปรูปภาพแล้วเช็กอัลบั้มแรกที่เราจะอธิบายต่อจากนี้ทันที

อย่างแรก: อัลบั้ม "ลบล่าสุด" (30 วัน)

นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดและแก้ปัญหาได้เกือบทุกกรณี เมื่อคุณลบรูปออกจากโทรศัพท์ มันจะไม่หายไปทันที แต่จะถูกย้ายไปยังอัลบั้ม "ลบล่าสุด" และเก็บไว้ที่นั่นนาน 30 วัน พอดีก่อนถูกลบถาวร นี่คือตาข่ายนิรภัยที่ Apple และ Google ตั้งใจสร้างขึ้นมาเพื่อกรณีลบผิดโดยเฉพาะ

กู้คืนบน iPhone ทีละขั้นตอน

1. เปิดแอป รูปภาพ
2. เลื่อนไปที่แท็บ อัลบั้ม แล้วเลือก "ลบล่าสุด" (อยู่ใต้หัวข้อ "ยูทิลิตี")
3. บน iOS รุ่นใหม่ อัลบั้มนี้จะถูกล็อกด้วย Face ID หรือรหัสผ่าน ให้ยืนยันตัวตนเพื่อเข้าไป
4. แตะ เลือก เลือกรูปที่ต้องการนำกลับมา แล้วแตะ กู้คืน

รูปจะกลับเข้าอัลบั้มหลักทันที พร้อมข้อมูลตำแหน่งและวันที่เดิมครบถ้วน สังเกตตัวเลขที่ปรากฏข้างรูปแต่ละรูปในอัลบั้ม มันบอกว่าเหลืออีกกี่วันก่อนถึงกำหนดลบถาวร

กู้คืนบน Android และ Google Photos

1. เปิดแอป Google Photos
2. ในเมนูด้านล่างเลือก คลังภาพ แล้วเลือก ถังขยะ
3. กดค้างที่รูปเพื่อเลือก เลือกทุกอย่างที่ต้องการ แล้วแตะ กู้คืน

ที่นี่ก็เช่นกัน ถังขยะจะเก็บรูปไว้ 30 วัน (บน Google Photos บางครั้งนานถึง 60 วันหากรูปนั้นเคยถูกสำรองไว้) หากคุณดูแลคลังภาพขนาดใหญ่และไม่แน่ใจว่าเคยลบอะไรไปบ้าง ลองอ่านวิธี ล้างรูปนับพันอย่างรวดเร็วและปลอดภัย โดยไม่ทำให้รูปสำคัญหายไปด้วย

กู้คืนจาก iCloud.com

หากรูปไม่อยู่ในอัลบั้ม "ลบล่าสุด" ของโทรศัพท์แล้ว หรือตัวเครื่องหายหรือถูกขโมยไป คุณยังมีอีกทางหนึ่ง นั่นคือผ่านเบราว์เซอร์ ให้เข้า iCloud.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID แล้วเลือก รูปภาพ ที่นั่นก็มีอัลบั้ม "ลบล่าสุด" ของตัวเอง และทุกอุปกรณ์ที่ซิงค์กับ iCloud Photos จะแสดงรูปชุดเดียวกันเป๊ะ

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ การกู้คืนจาก iCloud.com จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดการซิงค์รูปขึ้นคลาวด์ไว้ก่อนแล้วเท่านั้น หากคุณใช้ iCloud เพื่อสำรองข้อมูลทั้งเครื่องเป็นหลักแต่ไม่ได้ซิงค์รูป คุณอาจต้องกู้คืนข้อมูลสำรองของทั้งเครื่อง และในโอกาสนี้ หากรู้สึกว่าพื้นที่ iCloud เริ่มเต็ม ก็ควรรู้วิธี ลบรูปออกจาก iCloud อย่างถูกต้อง โดยไม่กระทบสำเนาที่อยู่ในเครื่อง

กู้คืนบน Samsung: ระวังถังขยะสองที่

ผู้ใช้ Samsung มีจุดหนึ่งที่ทำให้หลายคนสับสน นั่นคือมี ถังขยะแยกกันสองที่ แอป แกลเลอรี ของ Samsung มีถังขยะของตัวเอง ส่วน Google Photos ก็มีถังขยะอีกที่ต่างหาก รูปที่คุณลบจากแกลเลอรีไม่จำเป็นต้องไปปรากฏในถังขยะของ Google Photos และในทางกลับกันก็เช่นกัน ดังนั้นควรเช็กทั้งสองที่:

• ในแกลเลอรีของ Samsung: เปิดแกลเลอรี ← เมนู (สามขีดหรือสามจุด) ← ถังขยะ ไฟล์จะถูกเก็บไว้ที่นั่น 30 วัน
• ใน Google Photos: คลังภาพ ← ถังขยะ ตามที่อธิบายไว้ด้านบน

ผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung สามารถเข้าไปที่ Samsung Cloud เพื่อตรวจดูว่ามีสำเนาอีกชุดที่กู้คืนได้เก็บไว้ที่นั่นหรือไม่

หากเลย 30 วันมาแล้วและไม่มีข้อมูลสำรอง

นี่คือส่วนที่ไม่ค่อยน่ายินดีนัก หลังจากครบ 30 วันในอัลบั้ม "ลบล่าสุด" รูปจะถูกลบถาวรออกจากระบบ แต่ก็ยังมีอีกหลายที่ที่ควรลองเช็กก่อนจะยอมแพ้:

• ข้อมูลสำรองอื่น ๆ: คอมพิวเตอร์ที่คุณเคยสำรองข้อมูลไว้ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือไฟล์สำรอง iTunes/Finder เก่าของ iPhone
• แอปคลาวด์อื่น ๆ: รูปนั้นอาจถูกบันทึกไว้ใน Google Drive, Dropbox, OneDrive หรือแม้แต่เคยส่งทางอีเมลหรือ WhatsApp ให้ใครสักคน
• แชต: หากคุณเคยแชร์รูปนั้นในแชต รูปก็มักจะยังอยู่ที่ฝั่งของอีกคน

ส่วนเรื่องโปรแกรมกู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่น พวกนี้มักโฆษณาไว้สวยหรู แต่ในโทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่กลับกู้คืนรูปที่ลบถาวรไปแล้วไม่ได้จริง เพราะหน่วยความจำถูกเข้ารหัสและระบบจะล้างพื้นที่ทิ้งอย่างรวดเร็ว อย่าเพิ่งจ่ายเงินล่วงหน้าให้กับ "ปาฏิหาริย์" ที่มักไม่เกิดขึ้น ข้อสรุปที่แท้จริงนั้นเรียบง่าย การป้องกันที่ดีที่สุดคือการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าอย่างสม่ำเสมอ ทั้งใน iCloud Photos หรือ Google Photos เพื่อว่าถึงคุณจะเผลอลบไป ก็ยังมีสำเนารออยู่บนคลาวด์เสมอ

วิธีป้องกันการลบรูปโดยไม่ตั้งใจในอนาคต

วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนรูปคือการไม่ให้ตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องกู้คืนตั้งแต่แรก นิสัยง่าย ๆ ไม่กี่อย่างจะช่วยลดความเครียดให้คุณได้มาก

• เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ใช้ iCloud Photos บน iPhone หรือ Google Photos บน Android เมื่อเปิดการสำรองข้อมูลไว้ ทุกรูปใหม่จะถูกบันทึกขึ้นคลาวด์โดยอัตโนมัติ
• อย่ารีบล้างรูป: การลบผิดส่วนใหญ่เกิดตอนล้างรูปเร็ว ๆ แล้วกด "ลบ" โดยไม่ดูให้ดี ค่อย ๆ ดูรูปกลุ่มต่าง ๆ อย่าง รูปซ้ำ หรือ ภาพหน้าจอที่ไม่จำเป็น เพราะตรงนี้แหละที่เผลอลบรูปจริงซึ่งแอบปนอยู่ตรงกลางได้ง่าย
• เช็กอัลบั้ม "ลบล่าสุด" ทุก ๆ ไม่กี่วัน: นี่คือโอกาสสุดท้ายในการนำบางอย่างกลับมาก่อนถูกลบถาวร

Tidy ช่วยล้างรูปโดยไม่ทำรูปหายได้อย่างไร

ความเครียดเรื่องการกู้คืนรูปส่วนใหญ่เริ่มจากการล้างรูปที่ไม่รอบคอบตั้งแต่ต้น Tidy ถูกออกแบบมาให้คุณล้างรูปนับพันได้อย่างรวดเร็ว แต่ไม่มีความเสี่ยง ทุกรูปจะแสดงเต็มหน้าจอตรงหน้าคุณก่อนตัดสินใจ คุณจะลบก็ต่อเมื่อปัดอย่างรู้ตัวเท่านั้น และทุกอย่างที่ลบจะถูกย้ายไปที่อัลบั้ม "ลบล่าสุด" ของเครื่อง ทำให้คุณมีเวลา 30 วันในการเปลี่ยนใจเสมอ

ระบบตรวจจับรูปซ้ำด้วย AI จะจัดกลุ่มรูปที่คล้ายกันให้คุณ ทำให้เห็นชัดเจนว่าอะไรกำลังจะถูกลบ และไม่เผลอลบรูปเวอร์ชันที่ดีที่สุดทิ้งไป และเช่นเคยสำหรับเรา การประมวลผลทั้งหมดเกิดขึ้น บนเครื่องของคุณเอง โดยไม่อัปโหลดรูปแม้แต่รูปเดียวขึ้นคลาวด์ และหากแกลเลอรีของคุณแน่นเกินไป นี่ก็เป็นจังหวะที่เหมาะจะ เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone อย่างเป็นระเบียบและปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย